Cómo se desarrolla la formación.

 

Los cursos están alojados en una LMS platform.
Después del alta, se facilita el acceso al campus virtual.
Desde el campus se puede abrir las lecciones del curso.
Cada curso cuenta con 10 módulos, cada uno requiere una dedicación mínima de 30h. Cada módulo contiene la parte teórica y la parte práctica.
La parte teórica contiene las 

—> vídeo explicaciones del contenido del curso

—> vídeo tips

—> vídeo ejemplos

—> descripción de las técnicas de comunicación a trabajar
—> test con autoevaluación

Cada parte práctica contiene

—> una tabla de ejercicios y tareas orales para practicar
—> las tareas orales se graban como el mensaje de voz y se comparten en el Telegram Chat del curso
—> el tutor del curso proporciona el feedback inmediato y personalizado a través del Telegram Chat
El modulo 9 cuenta con la plantilla-guía que permite exponer el tema relacionado con el

contenido del curso en inglés (nivel mínimo requerido: A2)
El módulo 10 engloba el reto final que muestra el resultado real adquirido en el curso. Es en el vídeo formato, se entrega a la empresa como la evidencia del progreso.
El tutor realiza una auditoría detallada de la prueba final y ofrece el feedback constructivo al participante. Si procede, incluye la hoja de ruta para una futura mejora. Durante el curso, el tutor ofrece la posibilidad de programar las clases individuales para aclarar las dudas, controlar los procesos, evaluar el progreso y adecuar los contenidos a la necesidad personal y profesional del participante.
Las Tutorías de Ayuda están disponibles

—>por email, whats app, forum o a través de los mensajes de voz

—>el participante puede contactar al tutor en cualquier momento

—>el tutor responde durante 48 horas (días laborables)

Las Tutorías de Seguimiento están disponibles

—>por llamada telefónica, vídeo conferencia o a través de los mensajes de voz
—>se realiza una vez finalizado un módulo del curso

—>sirve para comentar el resultado , mencionar los puntos fuertes y débiles
—>puede proporcionar las tareas extra según las necesidades personales

La Tutoría- Auditoría se envía

—> por email cuando el participante haya complementado el 75% del curso

—> sirve para proporcionar el feedback sobre el trabajo realizado

La Tutoría Evaluación Final está disponible

—> por llamada telefónica, vídeo conferencia o a través de los mensajes de voz —> sirve para analizar y avaluar el progreso del participante

—> define y proporciona la ruta de mantenimiento del resultado conseguido