CONTENIDOS DE LOS CURSOS DE COMUNICACIÓN

Las presentaciones corporativas

 

  1. El punto de partida.

  2. Conseguir una comunicación atenta: el objetivo

    y la audiencia.

  3. Dotar de interés el contenido: la introducción

    que destaca.

  4. Transmitir el mensaje: la estructura de la parte

    principal.

  5. Conseguir la toma de decisión: la conclusión y

    la llamada a la acción.

  6. Guiar y asesorar: el turno de las preguntas y

    respuestas.

  7. Dominar el cerebro: controlar el miedo, evitar el

    bloqueo de la escucha, lidiar con las

    objeciones, los imprevistos.

  8. Comunicar a la zona profunda las necesidades

    de los clientes: las grandes necesidades

    personales.

  9. Selecciona tu plantilla para dominar las

    presentaciones en ingles.

  10. El Reto final. 


Hablar en Público

 

  1. El punto de partida.

  2. Las 15 máximas para hablar en público.

  3. La importancia del lenguaje corporal.

  4. Las técnicas para controlar el miedo.

  5. Las técnicas para convencer y persuadir:

  • ->  recuperar a la audiencia (Grabers)

  • ->  generar el interés

  • ->  la intensidad y la credibilidad

  • ->  la voz y la oratoria

6. Los trucos de la comunicación:

  • ->  Storytelling

  • ->  Benjamin Franklin

  • ->  Boomerang

  1. Método Ted para hablar en público y conseguir

    memorabilidad.

  2. Método David Becket para exponer, comunicar,

    convencer y cautivar.

  3. Selecciona tu plantilla para hablar en público en

    ingles.

  4. El Reto final. 


La comunicación en cross selling

 

  1. El punto de partida.

  2. Cross-selling como garantía de atracción y

    satisfacción del cliente.

  3. La guía para crear los escenarios que fomentan

    la comunicación efectiva.

  4. El desarrollo de las simulaciones del uso de los

    escenarios.

  5. La creación de micro-tutorials de 1 a 2 minutos

    como linea de aprendizaje en cross-selling.

  6. La escucha empática para la influencia positiva.

  7. El arte de hacer las preguntas y asesorar con

    las respuestas.

  8. El valor añadido de ayudar y servir en vez de

    vender.

  9. Selecciona tu plantilla para aplicar cross-selling

    en ingles.

  10. El Reto final. 


Negociar y persuadir: equipos internacionales

 

  1. Tu punto de partida.

  2. Liderar los proyectos internacionales: los

    resultados, los objetivos, la hoja de ruta.

  3. Educar con el ejemplo: la importancia de

    transmitir y motivar.

  4. Trabajo en equipo: compartir, asignar, delegar y

    evaluar.

  5. La escucha empática para la influencia positiva.

  6. El feedback constructivo para fomentar una

    mejor comunicación.

  7. Las reuniones productivas y las técnicas de

    gestión del tiempo.

  8. Gestionar los 4 niveles: exponer, comunicar,

    convencer y controlar.

  9. Selecciona tu plantilla para informar, negociar y

    convencer en ingles.

  10. El Reto final. 


 

Todos los cursos cuentan con los mapas mentales que resumen y visualizan la información, la guía para la implementación de los procesos relacionados con el contenido del curso y las herramientas de auto evaluación. Estas herramientas prácticas permiten mejorar el rendimiento en el puesto de trabajo y en consecuencia, aportan al negocio más rentabilidad.

Comunicar es una técnica que todos podemos aprender: sólo exige ENTRENAMIENTO.